Como o uso de insights de pesquisas empoderou a liderança e ajudou a empresa na melhoraria da experiência
FALAR COM ESPECIALISTAA Gerando Falcões é um ecossistema de desenvolvimento social, que atua em rede para acelerar o poder de impacto de lideranças em favelas do Brasil, e tem como missão transformar a pobreza das favelas em peça de museu.
Tem como foco iniciativas transformadoras, capazes de gerar resultados de longo prazo e, para isso, entrega serviços de educação, desenvolvimento econômico e cidadania em favelas, além de executar programas de transformação sistêmica, como o Favela 3D.
- 5.558 favelas impactadas
- 1.101 ONGS no ecossistema da Gerando Falcões
- 25 estados + DF impactados
- 717.655 pessoas alcançadas
Principais Dores:
“Um dos nossos maiores desafios era impactar no negócio como um todo, entregas e resultados da missão, preparar e potencializar ainda mais o time e reforçar uma cultura de pessoas para pessoas.”
Andress Couto
Especialista de Gente da Gerando Falcões
Houve uma sinergia de valores e engajamento com a missão, além de encontrar um produto com um painel muito legal para leitura dos dados e atendimento excelente desde a implantação.
O principal objetivo da Gerando Falcões com a Pin People era mapear as dores das pessoas e poder realizar análise dos dados.
A Gerando Falcões está promovendo mudanças estruturais na sua cultura com base nos resultados das pesquisas.
A exemplo disso, o RH se tornou muito mais próximo das pessoas colaboradoras no dia a dia.
Mais agilidade nos planos de ação
Tendo dados acessíveis, a criação e execução dos planos de ação são otimizadas;
Maior sentimento de escuta da pessoas colaboradoras
Pessoas colaboradoras passam a ter suas dores ouvidas e soluções são apresentadas;
Maior facilidade e agilidade para rodar e analisar dados
Painel de leitura de dados e atendimento de CS são grandes aliados nesse sentido;
Em resumo, o case da Gerando Falcões com a Pin People evidencia como a utilização estratégica de insights de pesquisas pode empoderar a liderança e aprimorar a experiência das pessoas colaboradoras. Ao adotar uma abordagem centrada nas pessoas e alinhada com sua missão de transformação social, a Gerando Falcões foi capaz de identificar e abordar desafios fundamentais, desde a jornada até a cultura organizacional.
A parceria com a Pin People não apenas forneceu ferramentas eficazes de análise de dados, mas também promoveu uma mudança significativa na cultura interna, com o RH atuando de forma mais estratégica e próxima das pessoas colaboradoras. A integração contínua dos resultados das pesquisas nos processos e projetos demonstra um compromisso genuíno com a melhoria contínua e a adaptação às necessidades do time e do negócio.
Atualmente, a Pin People é a parceria mais utilizada pelo RH da Gerando Falcões e à medida que continua a evoluir, essa colaboração promete trazer ainda mais benefícios, incluindo atualizações no onboarding, offboarding e o desenvolvimento de um dashboard de experiência da pessoa colaboradora, solidificando ainda mais sua posição como uma parceria essencial para o sucesso organizacional.
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"Uma dica que eu daria para quem está começando a estruturar o seu RH é: comece com uma pesquisa de clima. E a melhor plataforma para fazer isso é a PinPeople. Eles vão te ajudar desde o início, meio e fim. Todo o suporte consultivo, acompanhamento de cadastro, parametrização, formatação das perguntas e a forma como a plataforma traz os resultados, com certeza, fizeram toda a diferença na nossa estruturação e melhoria contínua."
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