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Bruna Pedra

Especialista de Conteúdos sobre RH

Behavioral Nudges: o que é e por que trabalhar com o tema no RH

Você já ouviu falar em Behavioral Nudges? Acredito que você pode ter torcido o nariz com o termo tão diferente, porém, quando entender os benefícios que essa prática pode trazer para o RH, não vai conseguir parar de pensar nele. Spoiler: é uma forma de influenciar o comportamento dos colaboradores através de uma metodologia super inovadora! Nesse artigo, te explicaremos qual é o conceito do método, como ele pode ser aplicado no RH, os primeiros passos para isso e boas práticas no assunto. Confira!

Bruna Pedra

December 4, 2020

A importância de medir o NPS do candidato durante o processo seletivo

Nos últimos anos, a utilização do NPS evoluiu das áreas de customer success e marketing para diversas outras, entre elas, o RH. Atualmente, os profissionais do setor estão descobrindo a verdadeira mina de ouro que pode ser extraída a partir dessa métrica e sua enorme versatilidade para diferentes situações e variáveis. O NPS significa Net Promoter Score, ou seja, pontuação líquida dos promotores, se quisermos traduzir. Nesse artigo, você vai entender a história por trás dessa métrica, sua importância e como utilizá-la durante o processo seletivo.

Bruna Pedra

December 4, 2020

A importância de trabalhar o Employer Branding desde o processo seletivo

A guerra por talentos está ficando cada dia mais acirrada. Atualmente, é cobrado do RH que atraia e retenha os melhores profissionais do mercado, trazendo grande responsabilidade para a área. Nesse contexto, trabalhar com Employer Branding é uma maneira super eficaz para bater suas metas, sem (tanta) dor de cabeça assim. Mas, qual é mesmo o significado de Employer Branding? E como é possível aplicar esse conceito no dia a dia do RH? Além de tudo, qual é sua verdadeira importância? Nesse artigo, vamos responder tudo isso e muito mais.

Bruna Pedra

December 4, 2020

O que é RH Ágil e porque você deve apostar nessa tendência

Você sabia que existe uma metodologia, criada em 2001 pela área de tecnologia para obter cada vez mais produtividade? Pois é, foi assim que foi criada a Metodologia Ágil! Nesse artigo, contaremos a história dessa metodologia, falaremos como adaptar isso para o contexto do RH de forma prática e mostraremos o enorme impacto de utilizar essa abordagem na gestão de pessoas.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Tendências que vão mudar o jeito que trabalhamos segundo a HBR

Em janeiro, um artigo super interessante foi publicado na Harvard Business Review, revista de administração publicada pela Harvard. O artigo chamado "9 Trends That Will Shape Work in 2021 and Beyond", ou seja, 9 tendências que irão moldar o trabalho em 2021 e além, publicado por Brian Kropp, diretor de pesquisa na Gartner HR, trouxe grandes insights.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como fazer um bom processo de Offboarding a partir dos aprendizados de 2020?

O Offboarding diz respeito ao processo de desligamento de um colaborador, seja por decisão da empresa ou por opção do próprio colaborador. Atualmente, diversas empresas buscam investir na eficiência e na clareza desse processo, tendo como objetivo criar um desligamento humanizado e melhorar a experiência do colaborador na sua saída.

Bruna Pedra

December 4, 2020

O que afetou a jornada dos colaboradores em 2020?

Entender o que é necessário para a construção de uma experiência de trabalho positiva, ou saber quais aspectos da organização não estão satisfazendo os colaboradores é um dos maiores desafios do RH atualmente. Com o objetivo de responder o que impacta a experiência de trabalho, analisamos os dados de mais de 76 mil colaboradores e lançamos o nosso primeiro relatório anual, o maior estudo da América Latina sobre Employee Experience, que abordou a experiência dos colaboradores de ponta a ponta. Nesse artigo, exploraremos nossas descobertas e aprendizados sobre o que impacta a jornada dos colaboradores, após os seis primeiros meses de empresa.

Bruna Pedra

December 4, 2020

O que impactou a experiência de Onboarding em 2020?

Na quarta-feira (10), lançamos o maior relatório da América Latina sobre a Experiência do Colaborador. Tudo começou no nosso contato diário com o RH de algumas das maiores empresas do Brasil e o desejo profundo em saber o que de fato importa para entregar uma experiência incrível. Avaliamos todo o ciclo de vida do colaborador, do onboarding à saída para entender os principais aspectos que influenciam a experiência do colaborador. Nesse artigo, traremos os principais insights sobre o processo de Onboarding, confira!

Bruna Pedra

December 4, 2020

Employee Experience: o que é, quais são seus pilares e porque é importante nas empresas

A maioria das empresas ainda está na Era do Engajamento. Nesse momento, as empresas e equipes de RH focam em responder à pergunta "O que podemos fazer para que os colaboradores se sintam felizes para performar melhor?". Porém, o futuro do trabalho demanda outra abordagem. A Era da Experiência te convida a focar no seguinte questionamento: Como criar uma empresa que as pessoas queiram trabalhar ao invés de precisarem trabalhar nela?

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como fortalecer sua marca empregadora através da experiência dos candidatos

Um dos principais objetivos das empresas é otimizar sua marca empregadora. Gigantes como Google, Starbucks e Facebook possuem essa "carta na manga", denotando uma grande vantagem no cenário da guerra por talentos. A sua empresa já sabe o que está fazendo para também atingir esse objetivo? Descubra no nosso artigo como chegar aonde essas empresas chegaram através da experiência dos seus candidatos.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Qual é a importância da Experiência do Candidato para a sua empresa?

Existem diversas formas de criar um bom Employer Branding! Porém, existem maneiras menos óbvias e que, consequentemente, agregam mais valor ao negócio por se diferenciarem da concorrência. Uma dessas maneiras é trabalhar com Candidate Experience, ou seja, com a Experiência dos Candidatos. Confira nosso artigo para descobrir como funciona.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Onboarding Digital: dicas e boas práticas para implementar na sua empresa

Onboarding está se tornando uma tendência digital nas empresas. Por causa disso, preparamos esse artigo para falar sobre as principais boas práticas, além de dados importantes referentes ao Onboarding de novos colaboradores.

Bruna Pedra

December 4, 2020

5 artigos para você se inspirar em 2021

O início do ano remete a planejamentos, expectativas e novidades. Pensando nisso, fizemos uma curadoria dos nossos artigos de 2020 com o objetivo de inspirar a criação de um RH cada vez mais ágil, estratégico e protagonista. Os materiais escolhidos possuem diversos temas, desde Liderança até Survey Design. Confira e se inspire para criar um novo ciclo com ainda mais conquistas!

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como aplicar Design Thinking no RH?

O Design Thinking cada vez é aplicada por profissionais de RH, em especial com Employee Experience (EX). Ambas abordagens têm como objetivo final melhorar de forma contínua e inovadora a experiência dos stakeholders. Além disso, buscam constantemente identificar o que realmente importa e a partir disso, construir soluções assertivas. Confira como o RH poder usar Design Thinking no dia a dia.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Engajamento do colaborador: história, desafios e novas abordagens

As abordagens para aumentar o engajamento, pautadas nos mesmos frameworks de 3 décadas anteriores, estão se tornando desatualizadas. Hoje em dia, a gestão da experiência do colaborador se apresenta como abordagem mais completa e atualizada, ao fazer um equilíbrio entre as necessidades dos colaboradores e os desafios do negócio.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como a liderança afeta a experiência dos colaboradores?

A liderança que transforma e empodera seus liderados possuem um impacto positivo direto na motivação dos colaboradores. Isso ocorre através de alguns fatores, entre eles: comunicação que inspira, o auxílio na construção de um significado atrelado ao trabalho, reforço das emoções positivas, segurança psicológica, entre outros. Confira dicas para se tornar um líder transformacional.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como HR Techs ajudam a transformação digital do RH?

A Transformação Digital ganhou força nos últimos meses, impulsionada pela pandemia da COVID-19. O RH começou a mudar sua dinâmica para se tornar mais ágil e analítico e, assim, conquistar protagonismo nas organizações. A Kenoby e a Pin People são duas startups que oferecem soluções digitais para resolver os principais desafios e dores do RH.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Offboarding: o que é e quais são as melhores práticas

Offboarding é tudo que envolve o processo de desligamento de um colaborador, seja por decisão da empresa ou por opção do próprio colaborador. Nos últimos anos, surgiu uma forte tendência (primeiramente fora do Brasil) para estruturar esse momento com o objetivo de fazer um desligamento seguro e positivo, tanto para a empresa quanto para o colaborador.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Segurança Psicológica: o que é e como implementar nas empresas

Segurança Psicológica é “Sentir-se apto a ser e se mostrar como é, sem medo de consequências negativas para sua imagem, status ou carreira.” Recentemente, o Google descobriu que o maior fator de influência no sucesso de um time é a Segurança Psicológica. O desafio dos líderes e do RH está em criar ambientes seguros nos quais os colaboradores possam se expressar e se desenvolver.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Por que os líderes de RH precisam de machine learning?

Segundo a definição, machine learning é a habilidade de um computador de aprimorar automaticamente seus métodos e melhorar seus resultados conforme analisa mais dados. No caso dos tomadores de decisão do RH, o mecanismo seria o de incorporar as informações dos algoritmos na tomada de decisão, fazendo com que essas sejam cada vez mais assertivas.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como Employee Experience pode ajudar seu Employer Branding?

A experiência do colaborador é extremamente importante para a sua marca empregadora, pois, o colaborador pode promover a organização, como também pode não a recomendar como um bom lugar para trabalhar. Em outras palavras, seus colaboradores carregam diariamente a reputação da sua marca para todos os lugares.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Por que People Analytics é o futuro do RH?

Ferramentas de People Analytcis estão ganhando espaço no dia a dia do RH devido a facilidade e conveniência em transformar dados em insights sobre pessoas, especialmente no que diz respeito aos conteúdos sobre colaboradores, candidatos e suas experiências nas empresas. Isso torna as decisões do RH mais estratégias e orientadas a dados.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Por que aplicar pesquisa em Libras na sua empresa?

Junto com a empresa Hand Talk, desenvolvemos uma funcionalidade que permite traduzir todas as nossas pesquisas para Libras com ajuda do Hugo. Aplicamos a pesquisa com os colaboradores da Cogna e ela foi um sucesso entre os colaboradores surdos! Confira como foi esse processo, além de outras práticas de diversidade e inclusão.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Jornada do Talento: como criar boas experiências desde o começo

Já ouviu falar em ? Conheça um pouco mais sobre essa abordagem e seus benefícios para o Employee Branding. Além disso, entenda como fazer uma jornada continuada de candidato para colaborador, garantindo boas experiências para os seus novos talentos.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como a experiência de trabalho influencia a saúde mental dos colaboradores

O isolamento social frente à COVID-19 e a instituição do trabalho remoto de uma forma abrupta comprometeu a saúde mental dos colaboradores. Os resultados da nossa pesquisa Remote Work Experience indicam que a Saúde Mental foi o tópico pior avaliado pelos colaboradores em Home Office, com 25% de não favoráveis. Entenda quais fatores foram responsáveis por isso.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Pesquisa de Clima Organizacional: quais são os desafios e as novas tendências de pesquisa

Reunimos os principais benefícios de transformar a tradicional pesquisa de clima para uma abordagem mais contínua, tornando-a mais digital e escalável e trazendo a perspectiva da experiência do colaborador como principal parâmetro para entender o clima organizacional.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Remote Work Experience Report 2020: explorando a experiência do trabalho remoto na América Latina

O Remote Work Experience Report 2020 traz diversos insights e tendências sobre a experiência de trabalho remoto no contexto da COVID-19. Foram analisados respostas de mais de 150 mil colaboradores em mais de 13 países da América Latina. Além disso, falamos de principais boas práticas de trabalho remoto realizadas por grandes empresas.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Os benefícios da Inteligência Artificial para o RH

A Inteligência Artificial é uma realidade e muitos empresas estão adotando esse artifício no seu processo de transformação digital. No RH, não é diferente. Tecnologias com base em Inteligência Artificial estão sendo usadas no RH para otimizar processos e atividades operacionais para ganho de eficiência. Você já utiliza I.A na empresa?

Bruna Pedra

December 4, 2020

Entrevista de Desligamento: por que é importante e como implementá-la na sua empresa

A Entrevista de Desligamento é o momento em que a empresa pode capturar impressões e sentimentos em relação à empresa para entender pontos de dor e insatisfações. Os colaboradores desligados podem ser ótimas fontes de feedback, dando informações valiosas para o RH em relação à experiência de trabalho.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Aprenda a identificar os fatores que mais importam na experiência dos seus colaboradores

Você sabe usar contexto de cada colaborador para identificar os fatores que importam? E ainda, como combinar esse conhecimento com a coleta e análise de dados, a fim de mapear as dores da experiência? Essas técnicas ajudam o RH a serem mais assertivo(a) na identificação de fatores que realmente importam, permitindo a construção de planos de ação mais eficientes.

Bruna Pedra

December 4, 2020

eNPS: o que é, como aplicar e qual a sua importância para as empresas

O eNPS, ou employee Net Promoter Score, é um método que permite às organizações medirem o nível de lealdade dos seus colaboradores. Inspirado no Net Promoter Score (NPS), ferramenta criada para medir a lealdade dos clientes, o eNPS avalia a probabilidade de um colaborador recomendar a organização como um bom lugar para se trabalhar.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Os 5 erros mais comuns na construção da Jornada do Colaborador

A Jornada do Colaborador está cada vez mais complexa e muitas empresas enfrentam dificuldade na hora de construir boas experiências para os seus colaboradores. Não ouvir o colaborador, esquecer que a empresa é um ambiente diverso e não trabalhar a jornada de ponta a ponta são erros muito comuns que prejudicam uma boa gestão da experiência.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Burnout: síndrome do esgotamento profissional

A síndrome de Burnout é resultante de um estresse crônico derivado do ambiente de trabalho, ou em razão dele, que não foi gerenciado com sucesso. Existem alguns sinais de predição de Burnout que podem ser identificados pelo RH e trabalhados antes da síndrome atingir o colaborador.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Tipos de turnover e seus impactos na organização

Colaboradores deixam as organizações por diversos motivos e todos eles fazem o seu nível de turnover aumentar. Mas será que todos esses desligamentos devem ser considerados parte da mesma métrica e possuem o mesmo impacto na organização?

Bruna Pedra

December 4, 2020

People Analytics na prática: como entender pessoas a partir de dados

People Analytics é uma área de estudo que vem crescendo exponencialmente, em todas as áreas do conhecimento. Na gestão da experiência do colaborador isso não é diferente. Em um estudo sobre carreira realizado a partir da base de dados dos candidatos da Pin People, descobrimos o baixo nível de interesse de mulheres em ocupar o cargo de presidência no ambiente corporativo.

Bruna Pedra

December 4, 2020

O futuro do RH pelo LinkedIn Global Talent Trends 2020

O LinkedIn Global Talent Trends é ums dos principais relatórios de tendências no mundo do RH. A edição de 2020 apontou que Employee Experience e People Analytics são fortes tendências para a área nos próximos anos. Essas mudanças vêm acompanhando a recente transformação digital que o RH das empresas estão aderindo para se tornarem mais estratégicos e competitivos.

Bruna Pedra

December 4, 2020

A importância da diversidade para o futuro do trabalho

A diversidade é o futuro do trabalho. Diversos estudos comprovam que equipes mais diversas e inclusivas apresentam melhores desempenhos. Além de representar ótimos resultados para o negócio, a diversidade é uma característica natural na nossa sociedade e, por isso, deve ser refletida dentro dos ambientes de trabalho.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Entenda quais foram os impactos do COVID-19 na experiência do colaborador

Segundo o Google Trends, houve um aumento de 52% de busca no Google por “experiência do colaborador”, entre março e junho de 2020. Nota-se, portanto, um aumento da importância desse assunto nos últimos meses, o que fornece fortes indícios de que a experiência do colaborador foi bastante impactada pela COVID-19.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como aumentar a satisfação dos colaboradores

A satisfação com a experiência de trabalho reduz as chances de turnover e mantém os colaboradores engajados. Por isso, é importante que os líderes e profissionais de RH conheçam quais fatores influenciam a satisfação e como eles podem ser aplicados no dia a dia da experiência do colaborador.

Bruna Pedra

December 4, 2020

RH e o COVID-19: Escalada ao protagonismo em quatro atos

O RH deve se posicionar e liderar o plano de Trabalho Remoto e retorno aos escritórios. Marcelo Nóbrega, renomado Ex-Executivo de RH e Investidor Anjo, faz uma leitura em 4 atos sobre mudanças e decisões resultantes da COVIS-19 que serão extremamente importantes para o RH.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Cultura e liderança no trabalho remoto: como foi a abordagem da Alelo

Com a chegada do isolamento social, a Alelo intensificou sua atuação frente cultura e liderança, reestruturando iniciativas e rituais anteriores para o novo modelo de trabalho, inovando na forma de promover boas experiências aos colaboradores.

Bruna Pedra

December 4, 2020

O mito da não-produtividade no trabalho remoto

Existe um estigma de que o trabalho remoto reduz a produtividade do colaborador. No entanto, os resultados da pesquisa Remote Work Experience mostram conclusões diferentes: 81% dos respondentes acreditam que a trabalho remoto não afetou a produtividade da sua equipe

Bruna Pedra

December 4, 2020

Saúde mental no cenário da COVID-19: um bate papo com Natura, Pin People e HSM

A primeira coisa que chamou atenção em relação à saúde mental dos colaboradores no cenário do COVID-19 foi a diferença entre os resultados quando separados por gênero. 33% das mulheres consideram não estarem bem em relação à saúde mental, enquanto apenas 22% homens compartilham do mesmo sentimento.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Desafios do RH no cenário do COVID-19: como ocupar o protagonismo na crise?

Diante da realidade instaurada por conta do Coronavírus as pessoas, empresas e até mesmo as sociedades precisaram se reinventar. Nesse novo ambiente, os profissionais de RH estão na linha de frente, enfrentando diversos desafios e obstáculos.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como cuidar da experiência do colaborador no cenário do Coronavírus

Importante salientar que a experiência da COVID-19 forçou as empresas a pensarem em novas abordagens para a entrega experiências de trabalho positivas aos colaboradores. Do ponto de vista da organização, separamos alguns elementos-chave para criar uma boa experiência, considerando a nova realidade do trabalho remoto.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Por que a experiência do colaborador importa?

As empresas estão tendo que mudar suas práticas de Gestão de Pessoas para se manterem competitivas e estratégicas no mundo V.U.C.A. Para isso, faz-se necessário encontrar um ponto de intersecção entre as necessidades dos colaboradores e os desafios do negócio. No final do dia, os colaboradores não irão precisar trabalhar na sua empresa, mas sim querer estar nela.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Engaje os novos colaboradores para reduzir turnover

Se há alguém saindo de uma empresa, há uma boa chance dessa pessoa ter sido contratada recentemente. Bons líderes de RH podem desempenhar um papel chave para ajudar a extinguir algumas suposições erradas sobre este grupo de colaboradores e aumentar suas taxas de retenção.

Bruna Pedra

December 4, 2020

As 6 características fundamentais para Culturas de alta performance

Empresas que possuem cultura de alta performance descobriram o segredo por trás das principais motivações relacionadas ao trabalho. Segundo estudo realizado com 50 grandes empresas, existem 6 razões que influenciam o nível de trabalho das pessoas: Jogo, Propósito, Potencial, Pressão emocional, Pressão econômica e Inércia.

Bruna Pedra

December 4, 2020

Engajamento e excelência operacional

Manter uma equipe engajada é um dos principais desafios que gestores enfrentam no que se refere à gestão de pessoas. Qual gestor nunca parou para pensar sobre “o que fazer para motivar a minha equipe e fazê-la entregar mais resultados” e “por que ela não está tão engajada quanto eu gostaria”?

Bruna Pedra

December 4, 2020

Como a tecnologia pode ajudar as empresas a conhecer melhor as suas pessoas?

A tecnologia auxilia empresas a analisarem uma grande quantidade de dados sobre seus colaboradores e entender padrões e tendências em relação à experiência de trabalho para direcionar planos de ação de modo a aumentar os níveis de engajamento, satisfação e produtividade.

Bruna Pedra

December 4, 2020

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